1. Doel en toepassingsgebied

Deze algemene verkoopvoorwaarden (hierna « AV ») zijn van toepassing op elke verkoop van producten uitgevoerd door de SA Generous (hierna « Generous ») aan elke professionele klant (hierna « de Klant »). Ze prevaleren boven alle algemene inkoopvoorwaarden of documenten van de Klant, tenzij er een uitdrukkelijke schriftelijke overeenkomst van Generous is.

2. Bestellingen

Elke bestelling moet schriftelijk aan Generous worden gericht. De bestelling is pas definitief na schriftelijke bevestiging van Generous. Generous behoudt zich het recht voor om slechts een deel van de bestelling te aanvaarden of in meerdere keren te leveren.

3. Prijzen en betalingsvoorwaarden

De toepasselijke prijzen zijn die welke van kracht zijn op de dag van de bestelling. Ze zijn exclusief belastingen. Generous behoudt zich het recht voor om zijn prijzen te wijzigen op basis van de evolutie van de kosten van grondstoffen, energie of transport. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, geschiedt de betaling per bankoverschrijving binnen 30 dagen na het einde van de maand. Elke betalingsachterstand leidt, van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling, tot een rente van 8 % per jaar, evenals een forfaitaire vergoeding van 40 EUR voor incassokosten. De producten blijven eigendom van Generous tot de volledige betaling van de prijs.

4. Levering en overdracht van risico's

Tenzij anders overeengekomen, worden de leveringen uitgevoerd EXW Tubize (geldende Incoterms). De levertijden zijn indicatief en kunnen de verantwoordelijkheid van Generous niet inroepen. In geval van overmacht (stakingen, tekorten, pandemieën, verstoringen in de toeleveringsketen, enz.), kan Generous de levering opschorten of annuleren zonder schadevergoeding.

5. Conformiteit en klachten

De Klant is verplicht de staat, de hoeveelheden en de conformiteit van de producten bij ontvangst te controleren. Elke klacht over zichtbare gebreken of non-conformiteit moet schriftelijk aan Generous worden gemeld binnen drie (3) werkdagen na de levering. Bij gebreke hiervan worden de producten geacht geaccepteerd te zijn.

6. Beëindiging / ontbinding

Generous behoudt zich het recht voor om van rechtswege elke bestelling te annuleren in geval van niet-betaling, ernstige tekortkoming door de Klant of langdurige overmacht. In geval van beëindiging om redenen van conveniëntie is een redelijke opzegtermijn van één (1) maand van toepassing.

7. Commerciële doelstellingen

Generous en de Klant kunnen overeenkomen over jaarlijkse commerciële doelstellingen (bijv. volumes, marketingacties). Deze doelstellingen zijn indicatief en verbinden de partijen niet contractueel, maar dienen als referentie voor eventuele aanpassing van de commerciële voorwaarden (kortingen, marketingbudgetten).

8. Aansprakelijkheid

Generous is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door zijn bewezen fout en gerelateerd aan de uitvoering van de bestelling. In geen geval kan Generous aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, zoals omzetverlies, winstderving of reputatieschade. De aansprakelijkheid van Generous is in ieder geval beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

9. Intellectuele eigendom

Alle intellectuele eigendommen die toebehoren aan Generous, zoals zijn merken, illustraties, personages, ontwerpen en verpakkingen, blijven zijn exclusieve eigendom. Elke reproductie of gebruik zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is strikt verboden.

10. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgische recht. Elk geschil zal worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken overeenkomstig het Belgische Gerechtelijk Wetboek, inclusief die van het rechtsgebied van de zetel van Generous.